Gegevens laten verwijderen

Laatst bijgewerkt op 13 september 2026

Heb je via WhatsApp contact gehad met een bedrijf dat SSR Agent gebruikt, en wil je dat wij de gegevens uit dat gesprek verwijderen? Dat kan op twee manieren.

Vraag het rechtstreeks aan ons

Mail naar phill@surinamesmartrepublic.com met als onderwerp "Verzoek gegevensverwijdering". Vermeld het telefoonnummer waarmee je hebt geappt en de naam van het bedrijf, zodat wij het juiste gesprek kunnen terugvinden.

Of vraag het aan het bedrijf

Je kunt het verzoek ook doen bij het bedrijf waarmee je het gesprek voerde. Zij geven het aan ons door en wij handelen het op dezelfde manier af.

Wat er daarna gebeurt

• Binnen twee werkdagen bevestigen wij dat wij je verzoek hebben ontvangen.
• Binnen dertig dagen verwijderen wij je berichten, je telefoonnummer en de gegevens die uit het gesprek zijn vastgelegd.
• Moeten wij iets wettelijk bewaren, dan laten wij weten welke gegevens dat zijn en hoelang.

Berichten die op het toestel van het bedrijf zelf in de WhatsApp Business-app staan, verwijdert het bedrijf. Verwijdering bij Meta zelf regel je via de instellingen van je eigen WhatsApp-account.

Contact

Lees ook de privacyverklaring van SSR Agent.